Ведение деловой документации

Заметки

Аспекты грамотного ведения деловой документации. Часть 6.

Что собой представляет разработка бизнес-карточек?

Бизнес-карточки, пожалуй, одни из самых востребованных элементов деловой документации. Их часто заказывают, при разработке можно проявить достаточно фантазии и учесть многочисленные просьбы заказчиков. Что таить, дизайнерам самим приятно бывает поучаствовать в разработке той или иной карточки, где можно проявить все свои способности и фантазию.

Карточка — это одно из средств визуальной идентификации любой компании. От грамотно продуманной концепции будет зависеть отношение к Вам, как к сотруднику компании.

Для начала определимся с терминологией. Ошибочно будет думать, что бизнес-карточка — это обычная визитка. Визитная карточка — это нечто другое, и по концепции дизайна и по функциональным особенностям.

Бизнес-карта — это один из элементов деловых отношений, элементов делового оборота любой компании. Личная визитная карта отвечает за личную идентификации и не имеет отношения к бизнес-процессу.

Бизнес-карта, нередко, одна для всей компании, она отождествляет саму компанию, как юридический элемент, поэтому безлична.

Основная функциональная особенность такого рода карты — это реклама компании, ее презентация на рынке товаров и услуг.

Итак, деловая, или бизнес-карта, — это один из визуальных элементов фирменного стиля любой компании.

Ранее мы утверждали, что здесь нет личностной идентификации, больше упор сделан на концепции фирмы, однако это не совсем так. Потому как, идентифицируя фирму, мы подспудно составляем впечатление и о самом владельце и сотрудниках компании. Поэтому, первое лишь подтверждает второе. Насколько грамотно будет продумана и «внедрена в жизнь» деловая карта вашей компании, настолько адекватно будете оценены вы и сотрудники вашей компании.

Каковы наиболее приемлемые форматы и размеры деловой корпоративной карты?

Классификация размеров бизнес-карт несложна. Существует три основных размера. Это «российский» (90?50 мм), «европейский» (85?55 мм) и «американский» (88,9?50,8 мм). Почему в последнем варианте карты присутствуют десятые доли? Это перевод из дюймов, используемых в США и т. д. в нашу метрическую систему координат.

Первоначально американский аналог бизнес-карты имел следующие размеры: 3,5 на 2 дюйма.

Из несколько эксклюзивных, необычных моделей следует упомянуть испанские — в виде книжки и английские — вертикальные. В странах СНГ они пока еще не так популярны.

Так сложилось, что в России применяется преимущественно российский стандарт бизнес-карточек. И на основании именно российского формата, нередко создаются другие перечисленные нами форматы деловых карточек.

Возьмем за основу российский формат, и все остальные концепты создания бизнес-карт будем рассматривать на основании этого формата.

Какие краски и бумагу следует использовать при создании бизнес-карточек?

Здесь превалирует свободный выбор, как бумажных носителей, так и красок, ибо рынок буквально переполнен этими средствами создания полиграфической продукции.

Все определяет финансовый аспект и возможности компании-разработчика, которые, по-сути, ничем и никем не ограничены.

При этом следует обратить внимание на плотность бумажного носителя, на котором вы хотите видеть свою бизнес-карту. Как правило, она не должна быть меньше 250–300 г/м?. Это позволит вашей карточке выглядеть так же солидно, как и в первый день после типографии. Хотя корпоративные карты обычно «не валяются где попало», а аккуратно сложены на столах или в визитницах сотрудников.

Подбирая бумагу, обратите внимание на ее оборотную сторону: нередко возникает потребность в написании чего-либо на обратной стороне карты тем лицом, кому вы ее презентуете. Бумага должна позволять сделать это. Как ручкой, так и карандашом, как на внешней стороне карты, так и на обратной стороне.

Нелишним будет сказать, что краски следует использовать устойчивые к перепаду температур, влажности, исключать их «скатывая» в процессе трения при хранении карты в кармане сумки, барсетки, кошельке, визитнице.

Грамотно размеченные поля — основа успеха.

Сейчас технология разработки полиграфической продукции шагнула настолько далеко, что нет смысла придерживаться стандартных полей, необходимых при обрезке и составлявших порядка 4 мм. Сейчас этих требований никто не придерживается. Как и ограничений в заливке при изготовлении макета визитки. Сейчас технология печати «край в край» и плоттерная резка не ограничивает фантазии дизайнера.

Проблема отступов? Ее просто нет.

Как таковых отступов на бизнес-карте не существует, во всяком случае, нигде, ни в каком техническом руководстве нет упоминания о них. Как вариант, возможен загиб левого или правого верхнего угла карты самим заказчиком или стандартные французские сокращения в левом верхнем углу. В этом случае, необходимо оставить небольшой отступ в указанных местах бизнес-карты.

Какие же сокращения чаще всего используются в стандартных бизнес-картах?

Обычно это:

  • — p. f. — поздравление;
  • — p. r. — благодарность;
  • — p. c. — соболезнование;
  • — p. p. p. — соболезнование плюс готовность оказать посильную помощь;
  • — p. f. N. A. — поздравление с Новым годом;
  • — p. r. f. N. A. — новогодние поздравления плюс выражения благодарности;
  • — p. f. f. n. — национальный праздник;
  • — p. p. c. — процедура прощания в случае окончательного отъезда;
  • — p. f. c. — удовольствие при знакомстве;
  • — p. p. — представление;
  • — p. m. — напоминание о себе;
  • — r. s. v. p. — приглашение с просьбой ответить на него;
  • — p. r. v. — готовность к визиту;
  • — a. c. — приветствие, связанное с посылкой подарка;
  • — p. f. v. — просьба о нанесении визита.

Что собой представляют блоки в бизнес-карте?

Образно говоря, блоки — это те «участки информации», которые должны присутствовать на бизнес-карте в обязательном порядке.

Обычно это:

  • — логотип и полное наименование компании;
  • — имя и должность владельца карточки. Иногда здесь указывается ученая степень;
  • — юридический адрес;
  • — номер телефона и факса. Чаще всего — мобильный и мэил и адрес сайта компании.

Чаще всего, что именно будет содержаться на той или иной бизнес карте любого сотрудника компании определяется ее руководством, но не следует излишне изощряться, экспериментируя и изменяя данные разных сотрудников. Это плохой тон.

Шрифты бизнес-карты.

А вот на шрифты нужно обратить особое внимание. Именно шрифты и все что с ними связано, то есть их размер, начертание, цвет — разрабатывается с особой тщательностью, как и описывается в гайд-лайне. Все это, конечно же, строго индивидуально и зависит лишь от ваших потребностей.

Но, заказывая бизнес-карту, не забывайте проявить банальное уважение к людям преклонного возраста или тех, у кого слабое зрение. Поэтому, размер шрифта должен быть как минимум 7 пт и не меньше.

Что собой должен представлять оборот карты. Ее обратная сторона.

Чаще всего, на обратной стороне бизнес-карты располагают ту же информацию, но на другом языке. Что и говорить, это существенно снижает стоимость карточки (вы экономите на втором ее комплекте для иностранных посетителей компании). Но стремясь к экономии, не стоит забывать основную, негласную функцию оборотной стороны карты. Как правило, оборот служит для пометок, которые владелец карты делает походу. Это удобно, так как не нужно рыться в блокноте, в поисках важной информации. Достаточно заглянуть на обратную сторону карты и быстро найти ее. Поэтому не стоит лишать возможности черкнуть строчку-другую на обороте карты вашего потенциального партнера.

Что совсем недопустимо — так это схема проезда, считается весьма дурным тоном. А также рекламная информация об услугах компании. В качестве исключения такие бизнес-карты можно заказать для менеджеров прямых продаж. А вот указание ранее перечисленной информации на корпоративных картах, вполне допустимо. О них мы поговорим прямо сейчас.

Что собой представляют корпоративные карты? Основные их отличия от бизнес-карт.

Все ранее описываемое, инструкции для дизайнеров-разработчиков бизнес-карт вполне подходит и для корпоративных карточек. Поэтому рассмотрим лишь существенные отличия корпоративных карточек от бизнес-карт.

Основные форматы и размеры корпоративных карточек.

Форматы и размеры те же, что и у бизнес-карт. Однако, нередко корпоративные карты представляют собой небольшую книжечку. Так гораздо удобней и можно разместить больше информации о компании.

Основные блоки корпоративной карты.

Обычно это:

  • — логотип;
  • — полное наименование компании;
  • — юридический адрес;
  • — номера телефона и факса;
  • — как варианты: адрес электронной почты и сайта.

Не забудьте указать товары или услуги вашей компании и всю ту информацию, которую сочтете нужным о своей продукции или услугах.

А что на обороте?

А вот обратную сторону именно корпоративной карты можно как следует использовать на пользу компании. Это и информация об акциях, и рекламных предложениях, и скидках, и размещение различных купонов и схемы проезда.

Резюмируя все выше изложенное о корпоративных картах, отметим:

Все дизайнерские решения, а именно: шрифты, блоки, цвет, стиль и т. д., которые легли в основу бизнес-карты, должны реализоваться и в корпоративных картах.

Все решения по разработке обязательно должны содержаться в дизайнерском руководстве, при этом важно ориентироваться на чувство меры, чувство стиля, понимать и представлять себе, что в итоге хотелось бы получить, иметь представления о фирменном стиле. И тогда, вы сможете реализовать эту продукцию просто на отлично.